INFORMAČNÝ SERVIS

počas pracovných dní od 8.00 do 17.00 hod.

HLASOVÝ SAMOOBSLUŽNÝ SYSTÉM

mimo pracovných hodín, počas víkendov a sviatkov

24-HODINOVÝ PRÍSTUP K INFORMÁCIÁM O ZMLUVE

Počas pracovných dní, v čase od 8.00 do 17.00 hod. vám kvalifikovaní operátori ochotne poradia, prípadne vybavia vašu požiadavku. Aj kedykoľvek mimo pracovných hodín informačného servisu vám hlasový samoobslužný systém po identifikácii prostredníctvom osobného identifikačného čísla PIN poskytne aktuálne informácie o parametroch vašej zmluvy o stavebnom sporení, ako je výška cieľovej sumy, tarifa, nasporená suma, zostatok dlhu pri stavebnom úvere a pod.

PIN – osobné identifikačné číslo

vám umožní rýchlejšiu identifikáciu, čím prispejete k skráteniu času potrebného na prepojenie operátora. Pomocou vášho unikátneho PINu, vám telefonicky cez Call centrum vieme zmeniť napríklad notifikačný email, autorizačný mobil, alebo korešpondenčnú adresu, prípadne zmeniť denný limit na internetovom stavebnom sporení Lišiak.