POS (platobný terminál)
POS terminál je elektronické zariadenie, ktoré umožňuje obchodníkom prijímať bezhotovostné platby kartou, mobilom alebo inými digitálnymi platobnými metódami priamo v mieste predaja
Skratka POS pochádza z anglického Point of Sale, teda predajné miesto. POS terminál funguje ako spojovací článok medzi platobnou kartou zákazníka, bankou vydavateľa (issuer) a bankou obchodníka (acquirer). Po priložení alebo vložení karty terminál odošle údaje o transakcii, banka overí dostupnosť finančných prostriedkov a platbu potvrdí. Celý proces trvá len niekoľko sekúnd.
Typy POS terminálov
V súčasnosti existuje viacero typov POS terminálov, ktoré sa líšia spôsobom pripojenia a využitia:
- stacionárny terminál – pevne umiestnený na predajnom mieste, pripojený cez internet alebo káblovú sieť,
- prenosný alebo mobilný POS terminál – využíva Wi-Fi, SIM kartu alebo Bluetooth a umožňuje platbu kdekoľvek v prevádzke,
- mPOS (mobilný POS) – aplikácia v smartfóne alebo tablete v kombinácii s čítačkou kariet.
Moderné POS systémy
Moderné POS systémy predstavujú komplexné riešenie, ktoré kombinuje hardvér a softvér. Okrem samotného spracovania platieb umožňujú aj riadenie ďalších obchodných procesov.
POS systém môže zahŕňať::
- evidenciu predaja, zásob a zákazníkov,
- reporting a analytiku tržieb,
- prepojenie s účtovnými systémami a bankou.
- automatizované vystavovanie účteniek a dokladov.
Platby realizované prostredníctvom POS systému sú zabezpečené modernými technológiami, ako sú EMV štandard, NFC komunikácia alebo tokenizácia. Vďaka nim sú transakcie rýchle, spoľahlivé a bezpečné.
Ako funguje platba cez POS terminál
Proces platby prostredníctvom POS terminálu prebieha v troch základných krokoch:
- Autorizácia – terminál odošle údaje o platbe do banky vydavateľa karty,
- Schválenie platby – banka overí dostupnosť finančných prostriedkov,
- Zúčtovanie – suma je prevedená z účtu zákazníka na účet obchodníka.
V zahraničí sa možno stretnúť aj s označením EFTPOS terminál (Electronic Funds Transfer at Point of Sale) alebo s cloudovými POS systémami, ktoré umožňujú vzdialenú správu platieb a dát online. Tieto riešenia sú štandardom napríklad vo Veľkej Británii, Nemecku či Austrálii.
POS terminál je základným nástrojom moderného bezhotovostného predaja. Umožňuje rýchle, bezpečné a pohodlné platby a v kombinácii s POS systémom výrazne zjednodušuje správu obchodných operácií.