Ak formulár odošlete, udelíte tým Prvej stavebnej sporiteľni, a. s., so sídlom Bajkalská 28, 829 48 Bratislava, IČO: 31 335 004, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka číslo: 479/B (ďalej aj „PSS“) v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej iba „GDPR“) súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov, ktoré ste vo formulári uviedli.
Odoslanie formulára bude PSS zároveň považovať aj za Vaše vyžiadanie si takejto komunikácie v zmysle zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení (ďalej iba „Zákon“).
V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov nadobúdate postavenie dotknutej osoby v zmysle GDPR, a preto Vás informujeme o nasledovných skutočnostiach, týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov.
Kto spracúva Vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúva PSS. PSS je teda v zmysle GDPR tzv. prevádzkovateľom.
Má PSS zodpovednú osobu?
Áno, PSS určila zodpovednú osobu za dohľad nad spracúvaním osobných údajov v súlade s podmienkami na ich spracúvanie.
V prípade otázok k spracúvaniu osobných údajov alebo ak si chcete uplatniť niektoré z práv, ktoré Vám GDPR priznáva, môžete zodpovednú osobu kontaktovať e-mailom na adrese osobneudaje@pss.sk.
Aké údaje sa budú spracúvať a od koho sú získané
PSS bude v zásade spracúvať údaje, ktoré jej priamo poskytnete (napr. pri vyplnení formulára, prípadnej následnej telefonickej komunikácii a pod.)
Môžeme tiež spracúvať tzv. spozorované údaje, medzi ktoré patria hlavne údaje o Vašich interakciách s našou webstránkou (napr. ku ktorému produktu ste vyplnili kontaktný formulár).
V prípade, ak nám udelíte súhlas s používaním cookies, môžeme ako spozorované údaje spracúvať rovnako informácie o tom, ktoré časti našej webovej stránky Vás zaujali, ktoré ste si prehliadali. Zdrojom týchto údajov je Vaša interakcia napr. s našou webovou stránkou alebo reakcie na jednotlivé ponuky, ktorými Vás budeme oslovovať. Údaje vznikajú aj z jednotlivých nástrojov na marketingovú analytiku, ktorú používame.
Na základe poskytnutých údajov vytvárame aj nové údaje, tzv. odvodené údaje. Spracúvané osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme Vás zaradili do jednotlivých skupín podľa nášho odhadu o tom, ktorý produkt by pre Vás mohol byť zaujímavý a s ktorým produktom by sme Vás mali oslovovať. Odvodenými údajmi sú najmä Vaše zaradenie do konkrétnej skupiny a naše vyhodnotenie toho, ktoré produkty by Vás mohli zaujímať. Zdrojom týchto údajov je naša interná analytika a marketingové nástroje, ktoré na ňu používame.
Ak nám udelíte súhlas s používaním cookies, môžeme spracúvať aj ďalšie údaje zo zariadenia, z ktorého ste našu webovú stránku navštívili (napr. IP adresa, typ použitého prehliadača a pod.).
Na aké účely a na základe čoho PSS spracúva Vaše osobné údaje
PSS spracúva Vaše údaje primárne na účel priamej marketingovej komunikácie.
Na tento účel údaje spracúvame tak, aby sme vedeli vytvoriť čo možno najvhodnejšiu marketingovú ponuku pre Vás a túto ponuku Vám mohli odprezentovať (napr. zaslaním e-mailu, telefonickým oslovením a pod.).
Toto spracúvanie vykonáva PSS na základe Vami udeleného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
PSS bude Vaše údaje spracúvať aj na účel preukazovania súladu postupu PSS s právnymi predpismi.
V zmysle Zákona je PSS povinná uchovávať informáciu, že ste súhlas udelili a v prípade potreby vedieť preukázať, že Vás kontaktovala na základe súhlasu.
Toto spracúvanie je založené na plnení zákonnej povinnosti PSS, pričom táto povinnosť vyplýva hlavne zo Zákona a GDPR.
V niektorých prípadoch bude PSS musieť spracúvať Vaše údaje aj na účel vybavovania podaní dotknutých osôb podľa GDPR.
V prípade, ak udelený súhlas odvoláte, alebo si uplatníte iné právo podľa GDPR, bude PSS spracúvať vaše údaje aj na to, aby takéto Vaše podanie vybavila.
Toto spracúvanie je založené na plnení zákonnej povinnosti PSS, pričom táto povinnosť vyplýva GDPR a zo Zákona.
Musíte PSS osobné údaje poskytnúť? Ako postupovať, ak údaje poskytnúť nechcete, ale chcete mať prehľad o produktoch PSS a novinkách
Poskytnutie údajov nie je Vašou zákonnou povinnosťou, ani povinnosťou vyplývajúcou zo zmluvy uzatvorenej medzi Vami a PSS. Poskytnutie osobných údajov je teda z Vašej strany dobrovoľné. Ak ale údaje nebudeme mať, nebudeme Vás vedieť informovať o novinkách týkajúcich sa našich produktov a služieb.
V prípade, ak sa rozhodnete súhlas neudeliť a údaje neposkytnúť, viete viac informácií k jednotlivým produktom a službám získať na obchodných zastúpeniach alebo webovej stránke PSS.
Sú osobné údaje poskytované ešte niekomu inému, než PSS?
Áno, osobné údaje PSS sprístupňuje (alebo v istých situáciách môže sprístupniť) aj ďalším subjektom, ktorými sú:
- obchodní zástupcovia PSS. Priamy marketing realizujeme aj prostredníctvom našich obchodných zástupcov, z uvedeného dôvodu sú im Vaše osobné údaje poskytované.
- spoločnosť ui42 spol. s r. o., IČO: 35 713 003, ktorá pre nás zabezpečuje správu webstránky. Charakter prístupu tejto spoločnosti k osobným údajom je iba technický, táto spoločnosť iba údaje zbiera a uchováva prostredníctvom riešení nasadených na webovej stránke. Iným spôsobom táto spoločnosť údaje nevyužíva.
- subjekty, ktoré nám poskytujú nástroje marketingovej analytiky a automatizácie marketingovej komunikácie.
- V ojedinelých situáciách iné subjekty, ktoré využívame pri niektorých marketingových aktivitách (napr. pri prieskume trhu, organizovaní súťaží a pod.).
- v individuálnych situáciách subjekty, ktorým má PSS povinnosť údaje poskytnúť v zmysle právnych predpisov. Ak by musela PSS napríklad preukazovať, že ste skutočne udelili súhlas, aby Vás mohla PSS kontaktovať, musela by PSS Vaše údaje poskytnúť príslušnému dozornému orgánu.
Prenášajú sa Vaše údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“)?
V nevyhnutných prípadoch môžu byť údaje prenášané aj do krajín mimo EHP, najmä do USA.
Tieto prenosy realizujeme len v nevyhnutnom rozsahu a vždy za predpokladu, že sú splnené prísne podmienky ochrany údajov v súlade s pravidlami V. kapitoly GDPR.
Európska komisia prijala 10. júla 2023 nové implementačné rozhodnutie, ktorým schválila „EU-US Data Privacy Framework“, ktoré predstavuje rozhodnutie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR. Na jeho základe je možné prenosy osobných údajov voči certifikovaným organizáciám (dovozcom údajov) v USA uskutočňovať bez potreby ďalšieho povolenie alebo nutnosti prijímania doplňujúcich záruk a opatrení.
Väčšina našich dodávateľov v USA je certifikovaná v rámci programu EU-US Data Privacy Framework.
Ak dodávateľ nie je certifikovaný v rámci tohto mechanizmu, prenos zabezpečujeme cez štandardné zmluvné doložky (SCCs) schválené Európskou komisiou, ktoré dovozcu údajov zaväzujú k prísnym bezpečnostným štandardom.
Vykonáva PSS automatizované rozhodovanie alebo profilovanie?
Nevykonávame automatizované rozhodovanie, ktoré by malo pre Vás právne účinky alebo by Vás podobne významne ovplyvňovalo (čl. 22 GDPR).
Ak bude súčasťou priamej marketingovej komunikácie aj profilovanie, tak iba veľmi jednoduchý typ profilovania založený na minimálnom množstve údajov v neinvazívnej miere.
Pri marketingovej komunikácii sa snažíme prostredníctvom analytických nástrojov na základe dostupných údajov určiť, ktorý náš produkt by Vás mohol najviac zaujať a takýto produkt Vám ponúknuť.
Ako dlho sú údaje uchovávané
Na to, aby Vás PSS vedela priamo marketingovo oslovovať, uchováva PSS údaje po dobu jedného roka, od kedy súhlas udelíte. V prípade, ak súhlas odvoláte pred uplynutím tejto doby, po odvolaní súhlasu Vás PSS nebude oslovovať s marketingovými ponukami
Na to, aby PSS vedela v prípade potreby preukázať súlad svojho postupu so Zákonom alebo GDPR, sú osobné údaje uchovávané po dobu piatich rokov od:
- ukončenia doby, na ktorú bol súhlas udelený, alebo
- spracovania Vášho prípadného odvolania súhlasu, ak k nemu dôjde skôr.
Aké máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov práva
Ako dotknutá máte nasledovné práva:
- právo požadovať od PSS prístup k osobným údajom
- právo na opravu nesprávnych osobných údajov
- právo na vymazanie osobných údajov
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
- právo na prenosnosť osobných údajov
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- v prípade spracúvania údajov na účel, na ktorý sa údaje spracúvajú na základe udeleného súhlasu, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom, ktoré bolo realizované pred odvolaním súhlasu.
Uvedených práv sa ako dotknutá osoba môžete domáhať za podmienok ustanovených Nariadením.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese osobneudaje@pss.sk alebo písomne na adrese: Prvá stavebná sporiteľňa, a. s., Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov, Bajkalská 28, 829 48 Bratislava.
Odvolať súhlas môžete aj využitím na to určeného URL linku, ktorý je súčasťou každej doručenej správy, resp. v rámci ktoréhokoľvek telefonického hovoru, ktorým Vás oslovíme.