Epizóda 12: Štefan Gubán, expert na financovanie bývania
Štefan sa v PSS najskôr celý rok intenzívne vzdelával a práve tento proces považuje za základ kvalitného poradenstva. Podľa jeho slov je dôležité rozumieť tomu, čo ľudia skutočne potrebujú, a vedieť im vysvetliť možnosti tak, aby mali v rozhodovaní istotu a dosiahli tak stanovené ciele.
V rozhovore s Vladom Voštinárom sa dostali aj k tomu, ako veľmi vie prvý dojem ovplyvniť ďalší priebeh stretnutia. Štefan pripúšťa, že si na ňom dáva záležať – od priateľského privítania až po jednoduché gesto, akým je ponuka kávy. Práve atmosféra a vzájomné naladenie sa na rovnakú vlnu podľa neho otvárajú priestor na efektívnu debatu o naplnení klientových predstáv.
Zdôraznil, že pri financovaní bývania neexistujú univerzálne riešenia. Každý klient prichádza s inými nárokmi, preto je dôležité zostaviť preňho riešenie na mieru, ktoré mu pomôže naplniť jeho ciele.
Ako vyzerá kvalitné poradenstvo, prečo je prvý kontakt taký dôležitý a čo všetko dokáže správne finančné riešenie priniesť, si môžete vypočuť v najnovšej epizóde podcastu Pod Svojou Strechou od PSS, Prvej stavebnej sporiteľne.
Podcast Pod svojou strechou si môžete vypočuť aj vo svojej podcastovej aplikácii.
Dajte nám odber a neujde vám žiadna nasledujúca epizóda.
